如何避免物品碰撞
一定要向搬家公司的人员指明哪个箱子或那件物品属于重点保护，可能的话在箱子上加醒目标识或提示语；一些易碎的物品或贵重的物品自己搬运；亲自监督大件家用电器的搬放；有些很沉或体积庞大的家俱（如柜子、钢琴等）应该多找几个工人搬运，并有人在旁边指挥；易碎或怕压的物品应放在上边，后装车，卸货；有些旧楼过道比较狭长，经常堆满杂物，要当心不要碰到邻家的东西。
找搬家公司前准备工作
1.搬运过程中，家中有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出，另一位在车子旁注意家俱上车。
2.当车辆抵达新居后，同样亦是一人在车子旁协助卸货，另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。 预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声，以利搬运进行。
3.如有看妥安居吉时，得再跟搬家公司确认一次。
4.会发热（如电视机、电热器）、有压缩机（如冷气、除湿机）的电器，于搬家当天不要使用，一方面避免电器受损，另一方面避免伤到服务人员。
5.连络清洁队处理大型垃及废弃物。
6.提供搬家服务人员与新居联络方式（如大楼管理员联络电话或行动电话）。
打印机用原来的箱子装好，把调色板和托盘从激光器或喷墨打印机上取下业，再用一张纸插入针打印机的压纸卷筒内。
照明器具先将灯具装箱，并且在灯具周围放些报纸让其固定；不用封盒，使搬运者能看见。
微波炉、烤箱装臬后，割开一孔让人能看见馐内的物品。
损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请我们负担维修费用，如果彻底损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于我方面原因造成的人身伤害，应由搬家方负责医药费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。