一般来说，一些技术性的和事务性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容，而这里面，工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包，公司低层人员招聘需求多，也繁杂，这种业务可以外包；国家法定的福利，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性的工作也可外包。然而关于公司文化建设、关系协调、激励和留住人才之类的核心工作不能也很难外包。
管理规范，提高用工。一方面，承包方负责托管人员的相关事务，并向其提供有关劳动方面的咨询，帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面，承包方为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议，可以有效为企业规避用工风险。
生产性劳务外包
生产性劳务外包是企业将其生产环节的某个或多个部分委托给第三方企业来管理和运营，如加工、制造、装配、维修等。
非生产性劳务外包
非生产性劳务外包是企业将其在行政管理、财务管理、市场营销等一些非生产性职能的部门或业务委托给第三方企业管理和运营。
降低用工成本
通过外包，企业可以将雇用不必要员工的压力转移，同时降低员工的福利待遇，降低用人成本。通过外包模式，企业还可以将企业管理成本降至。
提高资源利用率
劳务外包可以使企业集中精力于自身的核心业务领域中，将非核心业务领域外包出去，节约了企业的时间和精力，达到了节约资源并提高资源利用率的效果。